业务痛点
该客户是一家经营溶剂、树脂、助剂和基础化工原料的贸易服务商，供应商多、客户行业分散，订单、库存、物流和账期信息长期分布在不同表格和沟通工具中，影响交付效率和经营决策。
建设方案
项目围绕采购协同、销售订单、仓储库存、物流跟踪和客户信用管理建立统一数字化流程。通过订单状态看板、库存预警和交付节点提醒，帮助业务、仓储、财务和管理层共享同一套数据。
落地效果
- 订单处理流程标准化，跨部门沟通成本降低。
- 库存周转情况更透明，减少呆滞库存和缺货风险。
- 物流节点可追踪，客户交付体验提升。
- 管理层能够基于数据分析客户利润和供应商表现。
该案例适用于化工贸易、分销和供应链服务企业，为其提升运营效率和客户服务能力提供了数字化实践样本。